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ソフトウェア単品の販売

現在は、(基本的に)ソフトウェア単品の販売は行っておりません。

 

OSのWindowsがバージョンアップすると、

弊社も新規案件については、

FIS-100が動作するよう対応をしていきます。

 

今ですと、Winsows7や8から、10への対応

 

ただし悩ましい問題があって、

例えばカメラが正常に動作しないケースが出てきます。

メーカー側もどういう不具合が起こり得るのか

検証が難しいのかもしれません。

 

ただし弊社は直接ユーザー様と関わるため、

原因を追究して、解決する必要があります。

 

弊社は、カメラやパソコンなどのハードウェアは100%市販品を用いています。

 

従来はソフトウェアの単体販売も行っていたのですが、

 

最近の傾向としては、

・ハードウェアの設定が容易ではない。ノウハウが必要。

・ハードウェアの初期不良のトラブルシューティングが容易ではない。

・ソフトウェアの初期設定が複雑化した。

などの問題があったため、

「ハードウェアのセット販売+動作チェックを行って出荷」

という形に変えております。

 

コストを抑えたいということで、

PCやカメラを自社で用意したいという要望もありますが、

そうなると弊社も動作保証が出来ませんので、

ご理解下さい。

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