人がやった方が早いことは、人がやる ── 外観検査は「人と装置の役割最適化」から考える
ovit「外観検査を自働化したい」
最近よく受ける相談です。
自働化の必要性は理解している。社長からも号令がかかっている。
でも、どこから手を付けていいのか分からない。
工程を見て、何ができそうかアドバイスしてほしい。
実際の相談は、このようにかなり漠然とした状態で始まることがほとんどです。
AIを使いたいわけでも、最新技術を入れたいわけでもない。
「まず、どう考えればいいのか分からない」
それが多くの現場の正直なところだと思います。
外観検査は、付加価値を生まない工程である
まず、大前提として押さえておきたいことがあります。
外観検査は、付加価値を生まない工程です。
検査をしたからといって、製品の価格が上がるわけではありません。
売上が増えるわけでもありません。
だからこそ、外観検査には
大きなコストをかけるわけにはいかないのです。
この前提を置かずに自働化を検討すると、
- 高価な装置
- 過剰な精度
- 必要以上の機能
を求めてしまいがちです。
その結果、導入したのに現場が楽にならない、ということが起こります。
投資効果は「出にくい」工程だという現実
外観検査の自働化は、
「うまくいけば儲かる」投資ではありません。
得られるのは主に、
- 人手を減らす
- 判断を安定させる
- トラブルを減らす
といった守りの効果です。
この現実を無視して
「せっかく自働化するなら完璧に」
「どうせなら全部機械で」
と考えてしまうと、話は一気に危うくなります。
自働化した結果、生産性が落ちることもある
現場を見ていると、
自働化した結果、かえって生産性を落としているケースも珍しくありません。
- 装置が止まるたびに人が呼ばれる
- 調整や復旧に時間がかかる
- 結局、人が全数見直している
こうなると、
工程は増え、手間は増え、負担も増える。
本末転倒です。
原因の多くは、
「自働化＝機械に任せること」
と考えてしまったことにあります。
人がやった方が早いことは、人がやる
外観検査の自働化で、私たちが一貫して大切にしている考え方があります。
人がやった方が早いことは、人がやる。
無理に機械に置き換えない。
完璧を狙わない。
人の判断が合理的なところは、人に任せる。
これは自働化を否定しているわけではありません。
むしろ逆です。
重要なのは「人と装置の役割を最適化すること」
外観検査の自働化は、
「できる・できない」の話ではありません。
- ここまでは装置に任せる
- ここから先は人が見る
という役割分担をどう設計するかがすべてです。
全部を機械にやらせようとすると、
コストも手間も一気に膨らみます。
一方で、役割を切り分けることで、
- 人は本来やるべき判断に集中できる
- 装置は得意な作業だけを黙々とこなす
という、現実的で強い工程になります。
だから最初に見るのは「技術」ではなく「工程」
「工程を見て、何ができそうかアドバイスしてほしい」
と言われたとき、私たちはいきなり
「ここは自働化できます」「ここは難しいです」
とは言いません。
まず見るのは、
- どこで止まっているか
- 誰が困っているか
- どこに時間を使っているか
工程全体の流れです。
そこを分解していくと、
「ここは人がやった方が早い」
「ここは機械に任せた方が安定する」
というポイントが自然と見えてきます。
自働化は、置き換えではなく最適化
外観検査の自働化は、
人を機械に置き換えることではありません。
人と装置、それぞれの得意なことを見極め、
役割を最適化することです。
外観検査は付加価値を生まない工程だからこそ、
考え方を間違えると、生産性を落とす結果になり得る。
だから私たちは、
「人がやった方が早いことは、人がやる」
この前提から、自働化を考えています。
